Hace ya unos meses nuestra consultora realizó
distintas alianzas con el fin de brindar un servicio cada vez más integral para
nuestros clientes Empresas de Familia. Una de estas alianzas fue con el equipo
de Basta,
Comunicación Digital que
tiene una gran trayectoria tanto nacional como internacional en
geomarketing y comunicación.
Hoy les compartimos una breve nota escrita por Esteban Terranova, socio
y director, donde hace hincapié en la importancia del proceso de
transformación digital que ante el contexto actual toma un creciente
protagonismo en pymes y grandes empresas:
Hace tiempo que la transformación digital dejó de ser una opción para
convertirse en una necesidad para las empresas que quieren seguir existiendo a
futuro y quieren trabajar de una manera más eficiente mejorando los procesos y
aprovechar las necesidades de la digitalización.
De entre todas las ventajas que produce la transformación digital en las empresas destacamos las siguientes:
- Se crean nuevas metodologías de trabajo en las empresas, tanto para clientes, como para trabajadores y usuarios.
- Las posibilidades de crear metodologías de trabajo y automatizar, conllevan a la creación de empresas más productivas.
- La tecnología permite dar una respuesta mucho más rápida a los cambios que se van produciendo.
- Las posibilidades que ofrece el big data y el análisis de datos ayuda en la toma de decisiones, reduciendo el error y el fracaso empresarial.
- La transformación digital trae nuevas metodologías de captación de clientes que resultan menos «abusivas»: se puede tratar y hablar con el cliente en las diferentes fases del ciclo de venta respecto al producto y la fidelización se vuelve clave.
- Las áreas trabajan mucho más interconectados y con un foco en común y eso lleva a una orientación enfocada a la innovación.
Si tuvieramos que hablar de una desventaja, podríamos hablar de la imperiosa necesidad de mantenerse en constante atención para poder aplicar todos los cambios y evolucionar al ritmo que lo hacen las nuevas tecnologías y que la transformación digital requiere. Sin embargo, el balance entre las ventajas y desventajas de la transformación digital, sin duda, las ventajas que te aporta son mucho mayores que la propia necesidad de mantenerse actualizado.
Fuente: www.basta.com.ar
